Manual de resolución de problemas al acceder a un punto de acceso inalámbrico

Comprueba la configuración de la red en la PC cliente asegurando que se recibió una dirección IP mediante DHCP o de manera estática.

MEDIANTE EL MODO MSDOS

1.- Presionar el botón de inicio y escribir el comando  “ CMD”. Resolución de problemas del punto de acceso.

2.- En el modo MsDOS escribir el comando ipconfig, a continuación se debe desplegar la información de la dirección IP recibida por el punto de acceso.

En caso de haber recibido una dirección IP el sistema desplegara los datos recibidos por el punto de acceso.

MEDIANTE EL CENTRO DE REDES Y RECURSOS COMPARTIDOS.

Entrar al centro de redes y recursos compartidos y comprobar que este activa la conexión a Punto de Acceso.

CHECANDO LA CONFIGURACIÓN DE LA RED

1.- En el centro de redes y recursos compartidos dar doble clic en la configuración del adaptador.

2- Checar que el estado de la red inalámbrica sea conectado.

PROBLEMAS QUE SE PUEDEN PRESENTAR EN UNA RED INALÁMBIRCA Y SUS POSIBLES SOLUCIONES.

PROBLEMA	SOLUCIÓN
No se puede conectar a una red doméstica.	·                     Asegúrese de que el enrutador y el módem están encendidos. ·                     Muchos equipos portátiles y tabletas táctiles cuentan con un interruptor inalámbrico en la parte frontal o lateral. Si el equipo cuenta con un interruptor inalámbrico, asegúrese de que esté activado. Asimismo, algunos equipos usan una combinación de teclas de función para activar o desactivar el interruptor. Compruebe la información incluida con el equipo para obtener detalles acerca de la ubicación del interruptor inalámbrico. ·                     Asegúrese de que la comunicación inalámbrica esté activada.
No se conecta al punto de acceso inalámbrico.	·                     Verificar que el punto de acceso funcione adecuadamente. ·                     Prender la NIC inalámbrica ·                     Buscar el lugar más adecuado para el punto de acceso. ·                     Mover el equipo a donde la señal llegue con más fuerza.
Señal baja	·                     Señal baja ·                     Reubicar el punto de acceso. ·                     Poner un repetidor inalámbrico. ·                     Quitar el obstáculo
Conexión lenta	·                     Administrar la red con contraseña de acceso o direcciones MAC

configuración de una tarjeta de red inalámbrica.

Instalación de la tarjeta de red inalámbrica.

Este paso sólo es necesario si es la primera vez que accedemos a la red inalámbrica o si hemos cambiado la configuración.

En la barra de tareas de nuestro escritorio podemos pulsar con el botón derecho sobre el icono de red inalámbrica y pulsar sobre ver redes inalámbricas disponibles.

Pantalla de finalización de instalación de hardware.

A continuación veremos las redes que ha detectado la tarjeta de red, en caso de no ser alguna de las redes detectadas la que nos interesa o en caso de no haber detectado ninguna red inalámbrica, lo que haremos será pulsar en el botón de Opciones avanzadas... para pasar a configurar la nuestra red.

Pantalla donde podemos ver las redes disponibles.

En la pantalla siguiente pulsaremos la opción de Usar Windows para establecer mi conf. de red inalámbrica.

Pantalla de configuración y selección de nuestra red.

Si ninguna de las redes detectadas es la correcta lo que haremos será quitar estas redes y pulsando en el botón quitar tras seleccionar la red adecuada posteriormente lo que haremos será agregar nuestra red, pulsando en el botón agregar.

Pantalla de configuración de red.

A continuación escribiremos el nombre de la red que queremos instalar en el campo SSID, en nuestro caso escribiremos ESI2 como nombre de nuestra red.

El resto de campos lo utilizaremos para asignar una clave WEP para no permitir que usuarios no autorizados se puedan conectar a nuestra red. Pulsaremos en el botón de opción Cifrado de datos (WEP habilitado) y escribiremos la contraseña de cifrado, en nuestro caso escribiremos ¿administrador2?.

Pantalla de configuración de red.

No es necesario marcar las demás opciones, simplemente pulsaremos aceptar y ya nos aparecerá la red que queremos utilizar.

Pantalla de configuración de red.

En este momento nos aparecerá nuestra red dentro de redes preferidas, de no ser así habrá que pulsar en el botón actualizar para que recargue la red y pueda detectar nuestra red.

El resto de pestañas que tenemos las utilizaremos para la configuración de la tarjeta de red en sus opciones avanzadas:

Pantalla de Autenticación de la red inalámbrica.

La pestaña de autenticación la utilizaremos para indicar que el equipo se autentique en la red y pulsando en el botón de propiedades nos pedirá si queremos usar el certificado de red o si queremos conectarnos a una red en particular. Estas opciones las dejaremos por defecto como las detecte la red.

Pantalla de opciones avanzadas de la red inalámbrica.

La pestaña Avanzada la utilizaremos para indicar si queremos proteger el equipo impidiendo el acceso desde Internet a él.

Además podemos permitir a otros usuarios conectarse a través de él por internet.